CAMPBELL, California, 31 Agustus, 2023 – Centric Software® dengan bangga mengumumkan perilisan kisah sukses tentang pelanggannya, Swarovski.
Didirikan pada tahun 1895 di Austria, perusahaan tersebut merancang, memproduksi dan menjual kristal halus, batu permata, perhiasan dan aksesoris, Swarovski Created Diamonds dan zirkonia serta benda kristal dan aksesoris rumah. Swarovski Crystal Business memiliki jangkauan global ke sekitar 140 negara dan mempekerjakan lebih dari 18.000 orang. Swarovski menjual langsung ke konsumen maupun melalui pengecer, dengan penjualan kristal yang terbatas sebagai bahan baku untuk untuk merek kelas atas yang terpilih.
Perusahaan tersebut menemukan diri mereka dalam situasi penerapan dua sistem PLM yang berbeda dalam beberapa bulan antara satu sama lain, untuk melayani departemen yang terpisah. Bahkan selama implementasi salah satu PLM, ternyata sistem tersebut tidak memiliki fungsionalitas yang dibutuhkan Swarovski. Untuk mengatasi kekurangan tersebut, tim IT ahli mereka menyesuaikan PLM tersebut untuk mempercepatnya. Kemudian rintangan berikutnya adalah membuat kedua sistem PLM berbicara satu sama lain. Head of Brand Operations Marketing di Swarovski, Martin Buchbauer berkata, “Kami mencoba menghubungkan kedua sistem tersebut ke satu sama lain dan juga dengan ERP kami. Sangat rumit untuk membuat koneksi ini. Kami beroperasi seperti ini selama beberapa tahun, tetapi tidak puas.”
Swarovski memutuskan untuk turun ke satu PLM, dan memulai pencarian mereka dengan pilihan yang jelas—sistem warisan lain yang mereka gunakan—tetapi setelah hanya beberapa sesi eksplorasi, jelas bahwa solusi lain perlu ditemukan. Setelah kontak dibuat dengan Centric Software, semuanya bergerak cepat. Buchbauer berkata, “Kami menjelaskan situasi kami dan dalam waktu yang sangat singkat—beberapa minggu—Centric berhasil menyiapkan beberapa sesi demo dan kasus penggunaan.”
Di antara manfaat yang meyakinkan Swarovski untuk memilih Centric PLMTM adalah integrasi tanpa batas dengan ERP, mengotomatiskan proses new idea-to-shelf (ide baru-ke-rak), meningkatkan akurasi data, dan ternyata pengurangan jumlah spreadsheet sebesar 93%!
Baca kisah lengkapnya untuk mendapatkan detail lebih banyak manfaat, bonus tak terduga yang berguna selama penutupan COVID-19, ditambah bagaimana Centric Visual BoardsTM telah merevolusi perencanaan ragam koleksi dan meningkatkan fleksibilitas melihat koleksi dengan berbagai cara, dalam sekejap.
Swarovski (www.swarovski.com)
Masters of Light. Sejak 1895 Swarovski menciptakan produk berbasis kristal yang indah dengan kualitas dan keahlian pengerjaan sempurna yang menghadirkan kegembiraan dan merayakan individualitas. Didirikan pada tahun 1895 di Austria, perusahaan ini merancang, memproduksi, dan menjual kristal, batu permata, Swarovski Created Diamonds dan zirconia, perhiasan, dan aksesori, serta benda kristal dan aksesori rumah terbaik dunia. Swarovski Crystal Business memiliki jangkauan global dengan kurang lebih 2.400 toko dan 6.700 titik penjualan di sekitar 140 negara dan mempekerjakan lebih dari 18.000 orang. Bersama dengan perusahaan saudaranya Swarovski Optik (perangkat optik) dan Tyrolit (abrasif), Swarovski Crystal Business membentuk Grup Swarovski. Hubungan yang bertanggung jawab dengan manusia dan planet adalah bagian dari warisan Swarovski. Hari ini warisan ini berakar pada langkah-langkah keberlanjutan di seluruh value chain (rantai nilai), dengan penekanan pada inovasi sirkular, memperjuangkan keragaman, inklusi dan ekspresi diri, dan dalam karya filantropi Swarovski Foundation, yang mendukung organisasi amal untuk membawa dampak lingkungan dan sosial yang positif.
Centric Software® (www.centricsoftware.com)
Dari kantor pusatnya di Silicon Valley, Centric Software menyediakan konsep produk untuk meluncurkan platform barang-barang konsumen seperti fashion, retail, alas kaki, barang mewah, barang outdoor, elektronik konsumen, kosmetik & perawatan pribadi serta makanan & minuman. Product Lifecycle Management (PLM) utama Centric Software, yaitu Centric PLMTM, memberikan inovasi perencanaan produk kelas perusahaan, pengembangan produk, pengadaan, kualitas, dan optimalisasi portofolio produk khususnya untuk industri konsumen yang bergerak cepat. Centric Visual BoardsTM menawarkan pengalaman layar sentuh dengan visualisasi tinggi untuk kolaborasi dan pengambilan keputusan. Centric PlanningTM adalah solusi inovasi, cloud-native, augmented-intelligence yang memberikan perencanaan ritel end-to-end untuk memaksimalkan kinerja bisnis ritel dan grosir. Centric Market IntelligenceTM, merupakan platform wawasan pasar yang digerakkan oleh AI untuk pengambilan keputusan berdasarkan data dalam penentuan harga dan pilihan produk untuk memaksimalkan pendapatan dan margin. Di antara berbagai inovasi berbasis pasar lainnya, Centric Software dikenal luas akan konektivitasnya ke lusinan sistem enterprise lain termasuk ERP, DAM, PIM, e-com, dan lainnya, selain alat kreatif seperti Adobe® Illustrator, berbagai konektor CAD 3D, dan alat keberlanjutan, seperti HIGG. Centric Software memiliki tingkat adopsi oleh pengguna dan tingkat kepuasan pelanggan yang tertinggi, serta perbandingan nilai dan waktu (time to value) yang tercepat dalam industri.
Centric Software adalah anak perusahaan Dassault Systèmes (Euronext Paris: #13065, DSY.PA), pemimpin dunia dalam perangkat lunak desain 3D, maket digital 3D, dan solusi PLM.
Centric Software telah menerima banyak penghargaan dan pengakuan industri, termasuk beberapa kali dinobatkan oleh Red Herring ke daftar Top 100 Global. Centric Software juga menerima lima penghargaan keunggulan dari Frost & Sullivan dalam satu dekade terakhir dan 4 penghargaan keunggulan dari Just Style.
Centric Software merupakan merek dagang terdaftar dari Centric Software, Inc. di Amerika Serikat dan negara lainnya. Centric PLM, Centric Planning, Centric Market Intelligence, dan Centric Visual Boards merupakan merek dagang dari Centric Software, Inc. Semua merek dagang pihak ketiga merupakan merek dagang dari pemiliknya masing-masing.
